Note legali
Termini di utilizzo
Questi termini riguardano il sito. I termini che riguardano un soggiorno sono un documento a parte, più lungo, e sono quelli che vincolano davvero una prenotazione.
Questo sito è una pubblicazione: la descrizione di un edificio, delle sue camere, delle sue cucine e della sua acqua, scritta dalla società che li ha costruiti. Leggerlo non crea alcun accordo su un soggiorno. Quello nasce nel momento in cui viene emessa una conferma, secondo le condizioni di prenotazione.
Usando il sito Lei accetta quanto segue. È un testo breve perché il sito Le chiede poco: non c’è un account da aprire e non c’è nulla da sottoscrivere per leggere una pagina.
Chi pubblica questo sito
Questo sito è pubblicato e gestito da CLICK-MART LIMITED, società costituita in Inghilterra e Galles il 17 maggio 2022, numero di registrazione 14111937, D-U-N-S 228941507, sede legale 124 Islwyn Road, Cross Keys, Newport, Galles, NP11 7QJ, Regno Unito. L’amministratrice è Maryam Nadeem.
La stessa società è il costruttore di Dunara agli atti ed è chi la gestisce. Dove questo sito dice «noi», intende quella società.
La corrispondenza sul sito — una correzione, una richiesta stampa, una segnalazione di sicurezza — arriva a una persona all’indirizzo [email protected].
Usare il sito
Può leggere, stampare e salvare le pagine per uso personale, e citarle indicando Dunara come fonte e collegando la pagina citata. Un agente di viaggio, un giornalista o un architetto possono usare il materiale così, senza chiedere.
Il sito è offerto per lo scopo che descrive: capire la struttura e inviare una richiesta. Inviare un modulo significa che i dati che contiene sono Suoi da dare e sono esatti, cosa che conta soprattutto nei campi su cui una cucina o la Spa andranno ad agire.
La raccolta automatica del sito va bene quando è educata: un crawler che rispetta il file robots pubblicato e chiede le pagine a un ritmo umano è benvenuto, e la sitemap elenca ogni pagina in tutte e cinque le lingue per rendergli il lavoro facile.
Proprietà intellettuale
I testi, le fotografie, i disegni architettonici, l’impaginazione tipografica, il marchio dei cinque tratti verticali dentro un quadrato e il nome Dunara appartengono a CLICK-MART LIMITED o sono da essa usati su licenza.
I disegni — il masterplan, le piante delle suite, la sezione sulle terrazze d’acqua, il circuito della Spa, la zonizzazione della palestra, le configurazioni di capienza e le fasi di cantiere — sono del costruttore e sono stati fatti per questo progetto. Sono pubblicati perché un ospite possa leggere l’edificio, e quello è l’uso per cui sono concessi.
Una cartella stampa, con le fotografie in risoluzione da stampa e le condizioni che le accompagnano, si invia via e-mail su richiesta. Riprodurre una fotografia a fini commerciali, o riutilizzare un disegno nei materiali di un altro progetto, richiede prima un permesso scritto.
Che cosa sono le informazioni pubblicate, e che cosa non sono
Il sito di un albergo descrive un bersaglio in movimento: una cucina cambia con la stagione e una tariffa cambia con la settimana. Questi sono i sei punti in cui la distanza fra la pagina e la notte conta, e che cosa facciamo per ciascuno.
Una fotografia mostra la tipologia, non la singola chiave. Due Camere Duna da 42 m² guardano nella pineta da posizioni diverse sulla stessa pianta, quindi la luce, la vista e la disposizione degli arredi fra le due non sono le stesse.
Un interno può essere stato fotografato con una finitura, un tessuto o un pezzo che da allora è stato sostituito. Dove la differenza è più che estetica riscriviamo la didascalia dello scatto, invece di lasciarla scoprire all’arrivo.
Ogni pianta di questo sito porta quote reali, prese dagli elaborati di costruzione. Un edificio gettato in opera ha tolleranze, quindi una misura a costruito può discostarsi da quella disegnata di un piccolo margine: intorno al due per cento sul lato lungo di una stanza.
Se una misura è portante per la Sua decisione — una porta per una carrozzina, una parete per un mobile che sta spedendo — ci scriva via e-mail e misureremo la chiave esatta che Le viene offerta.
Ogni prezzo di questo sito, comprese le tariffe a partire da 480 € per una Camera Duna, 680 € per una Suite Pino, 1 240 € per una Suite Atlantico e 3 900 € per la Villa Lagoa, è indicativo: è il punto più basso di una forchetta che si muove con la stagione, la durata del soggiorno e la tariffa scelta.
La sola tariffa che vincola Lei e noi è quella scritta sulla Sua conferma. Dove si applica una tassa di soggiorno comunale, lì è indicata a parte, e l’IVA portoghese è compresa all’aliquota in vigore nelle date del Suo soggiorno.
Il servizio è compreso in ogni tariffa di questo sito, e al conto non viene aggiunta alcuna percentuale di servizio, in nessuno dei cinque locali.
MIRANTE scrive un solo menù degustazione e lo cambia con quello che danno le barche e i campi; un piatto nominato su questo sito può non essere al passe la sera in cui Lei si siede. La griglia di BRASA segue la stessa logica da una distanza più breve.
La carta del bar, con 14 signature drink e 6 drink senza alcol, è più stabile, e la cantina da 640 referenze è un documento vivo: una referenza mostrata qui può essere esaurita. Legga entrambe come l’intenzione della casa e non come un inventario.
Un’esigenza alimentare è l’eccezione: se ce la dice in anticipo è un impegno e non un’intenzione, ed è trattata come descrive l’informativa privacy.
A CASA serve dalle 07:00 alle 23:00, LUMAR dalle 07:00 alle 18:00, il bar dalle 16:00 alle 01:00, MIRANTE a cena dal martedì al sabato, e BRASA a pranzo ogni giorno e a cena dal giovedì alla domenica.
Sulla costa atlantica il tempo chiude di tanto in tanto un padiglione aperto sui lati, e ogni locale ha un periodo annuale di manutenzione. Dove una chiusura è programmata la pubblichiamo sulle pagine della ristorazione prima che avvenga; dove la decide il vento il giorno stesso, la casa sposta il servizio all’interno e Le dice a colazione.
Dunara è un resort nuovo di nove padiglioni e 88 chiavi, e il cantiere procede per fasi. Dove una parte della tenuta descritta su questo sito non è ancora aperta, la pagina lo dice e indica il trimestre in cui è prevista, e le pagine del cantiere portano il disegno delle fasi.
Una data prevista è una previsione. Una prenotazione si prende sempre e soltanto su quello che è aperto nelle Sue date.
Collegamenti verso l’esterno
Dove questo sito rimanda a qualcosa che non controlla — la pagina di un comune, una voce di registro, un fornitore — il collegamento c’è perché è utile, e il suo contenuto appartiene a chi lo ha pubblicato.
Un collegamento non è un’approvazione di tutto il resto del sito a cui porta, e non abbiamo modo di sapere quando cambia una pagina all’altro capo. Un collegamento rotto o sbagliato, segnalato via e-mail, si corregge nella build successiva.
Responsabilità
Curiamo l’esattezza di questo sito e ce ne assumiamo la responsabilità nei termini che la legge stabilisce. Nulla in questi termini limita la nostra responsabilità per morte o lesioni personali causate da nostra negligenza, per dolo o dichiarazioni fraudolente, né per quanto i diritti di un consumatore non consentono di escludere per contratto.
Oltre a questo, il limite è proporzionato a quello che un sito è. Una cifra su una pagina è una descrizione; una conferma è una promessa. Se agisce su una tariffa indicativa, una misura indicativa o una data di apertura prevista prima che una conferma Le dia un dato fermo, è un rischio che la pagina stessa dichiara, e Le chiediamo di verificare invece di dare per scontato.
Dove qualcosa sul sito è sbagliato, ce lo dica: lo correggiamo e, se l’errore ha toccato una prenotazione che ha in mano, sistemiamo la prenotazione. È il rimedio che per Lei vale davvero qualcosa, ed è il primo che offriamo.
Disponibilità, manutenzione e segnalazioni di sicurezza
Il sito è statico e servito da una rete edge: è questo che gli permette di rispondere in fretta da più continenti. I lavori programmati si fanno fra le 02:00 e le 04:00, ora dell’Europa occidentale, quando i moduli sono la sola parte in movimento e un invio si può ripetere.
Se trova un problema di sicurezza, scriva a [email protected] con il dettaglio che serve a riprodurlo. Confermiamo la ricezione entro cinque giorni lavorativi, La teniamo informato mentre lo risolviamo e, se Le fa piacere, La citiamo per nome. Un test in buona fede su questo sito, a un ritmo che non lo degrada per un ospite, da parte nostra non incontrerà alcuna contestazione.
Legge applicabile e giurisdizione
Questi termini, e ogni controversia su questo sito, sono regolati dal diritto di Inghilterra e Galles, dove la società editrice è costituita. I tribunali di Inghilterra e Galles hanno giurisdizione, e quella giurisdizione non è esclusiva.
Se è un consumatore residente nell’Unione europea, nel Regno Unito o in Svizzera, conserva ogni tutela che le norme inderogabili del Suo paese Le riconoscono, compreso il diritto di agire davanti ai tribunali del luogo in cui vive. Nulla di quanto sopra lo sostituisce.
Un soggiorno a Dunara è un contratto a parte, con le sue clausole di acconto, cancellazione e responsabilità. Sono le condizioni di prenotazione, e su tutto ciò che riguarda una prenotazione prevalgono su questa pagina.
Modifiche a questi termini
Questi termini sono riesaminati ogni dodici mesi e ogni volta sono datati in fondo alla pagina. Una modifica si applica all’uso del sito dalla data in cui è pubblicata, e mai retroattivamente a una prenotazione già confermata sotto termini precedenti.
I termini che vincolano un soggiorno
Acconto, saldo, cancellazione per ciascuna tariffa, modifiche, danni e regole della casa sono scritti nelle condizioni di prenotazione.