Dichiarazione di accessibilità
Accessibilità
La tenuta è a un solo piano perché una prescrizione urbanistica diceva che nulla poteva superare i pini. Quella decisione è stata presa per il profilo del paesaggio, e si è rivelata la cosa migliore di come si gira qui.
A che cosa ci impegniamo
Due cose, di natura diversa. Su questo sito, la conformità alle WCAG 2.2 di livello AA. Nella tenuta, un insieme di soluzioni fisiche con le loro misure, così da poter capire prima di prenotare se un percorso, una camera o una piscina vanno bene per Lei.
Questa dichiarazione è un’autovalutazione, fatta dalla squadra che ha costruito il sito e redatto il capitolato dell’edificio. Dove dice che un criterio è soddisfatto, lo abbiamo verificato. Dove non siamo sicuri, la lacuna è scritta più sotto in questa pagina insieme alle altre. Nessun terzo ha verificato il sito e non rivendichiamo alcuna certificazione.
La dichiarazione è riesaminata ogni dodici mesi e ogni volta che ci viene segnalata una barriera. Una barriera che non riusciamo a risolvere in fretta entra nell’elenco pubblicato, non in uno privato.
Che cosa è integrato in questo sito
Fatti concreti e non intenzioni: ognuno di questi punti è nel codice che Le ha servito questa pagina.
Ogni comando del sito è un vero pulsante, link, campo o menù di scelta, raggiungibile in un ordine sensato con il tasto Tab e azionabile con Invio o barra spaziatrice. La prima cosa su cui si posa il focus è un link Vai al contenuto che salta la navigazione.
I due livelli sovrapposti — la lightbox delle immagini e la finestra delle preferenze sui cookie — tengono il focus al proprio interno mentre sono aperti, si chiudono con Esc e riportano il focus sul comando che li ha aperti. Anche i menù si chiudono con Esc e restituiscono il focus al pulsante.
Il focus è un contorno di 2 px, staccato di 3 px, in un blu che di proposito non è il bronzo del marchio: misura 6,4:1 rispetto alla pagina e 2,4:1 rispetto al testo corrente, così si legge come un’altra cosa e non come decorazione.
Il contorno non viene mai rimosso. È soppresso solo per un clic del mouse, attraverso la regola focus-visible del browser stesso: è il comportamento che chi usa la tastiera vuole e che chi usa il mouse non nota.
Il testo corrente misura 15,2:1 rispetto alla pagina e il testo secondario 7,7:1, entrambi sopra la soglia AAA di 7:1. In negativo sulle sezioni scure color pino, il testo misura 13,2:1.
I caratteri sono impostati in unità relative, così l’impostazione di dimensione del testo del browser e lo zoom al 200% funzionano entrambi senza che compaia una barra di scorrimento orizzontale o che una riga di testo venga tagliata. Niente, su questo sito, è un’immagine di testo.
Se il Suo sistema è impostato per ridurre il movimento, il sito lo rispetta: ogni animazione e transizione è ridotta a un millesimo di millisecondo e lo scorrimento fluido è disattivato. Gli effetti di comparsa durante lo scorrimento semplicemente non avvengono, e la pagina è completa anche senza di loro.
Non c’è nulla che si muova, lampeggi o parta da solo, e nessun carosello che avanzi senza che glielo si chieda.
Ogni fotografia porta un testo alternativo, e la build si interrompe invece di pubblicare una pagina in cui ne manca uno: un valore vuoto è ammesso, ma solo se scritto di proposito per uno scatto decorativo.
Ogni fotografia viene pubblicata con la sua larghezza e altezza reali, così l’impaginazione non salta mentre le immagini arrivano. Le planimetrie e le sezioni della tenuta sono SVG in linea con un titolo, così uno screen reader può raggiungerle e prendono i colori della pagina, anche in modalità a contrasto elevato.
Le tabelle tecniche usano un vero markup di tabella con intestazioni di riga e di colonna, così uno screen reader può dirLe a quale suite e a quale colonna appartiene una cifra. Ogni tabella sta in una regione etichettata e raggiungibile dal focus, il che significa che una tabella larga si può scorrere da tastiera e non solo trascinandola.
Dove una tabella ha un filtro, il numero di righe corrispondenti viene annunciato mentre cambia, invece di aggiornarsi in silenzio.
Ogni modulo è un normale modulo HTML che invia a questo sito e funziona con JavaScript disattivato. Lo script aggiunge soltanto la convalida in linea e un messaggio quando l’invio riesce.
Ogni campo ha un’etichetta visibile collegata al proprio comando, così toccando l’etichetta il campo prende il focus. I campi obbligatori sono segnalati nel markup oltre che visivamente. Un errore è mostrato accanto al campo a cui appartiene, detto a parole e non con il colore, e il focus si sposta sul primo campo da correggere. Il messaggio di stato è annunciato con cortesia, senza interrompere.
Ogni pagina dichiara la propria lingua, così uno screen reader pronuncia il portoghese come portoghese e il tedesco come tedesco. Ogni pagina esiste in tutte e cinque le lingue, con collegamenti reciproci fra loro.
Il selettore di lingua è un elenco di link veri, quindi funziona senza JavaScript ed è raggiungibile da tastiera. La Sua scelta è ricordata sul Suo dispositivo, come spiega l’informativa sui cookie.
Un solo h1 per pagina, poi una struttura di titoli che scende di un livello alla volta, così l’elenco dei titoli in uno screen reader è un indice utilizzabile. Navigazione, contenuto principale e piè di pagina sono marcati come punti di riferimento.
Ogni pagina ha un percorso di navigazione, e il titolo della pagina è scritto per essere letto fuori contesto: viene prima la cosa che nomina, non il marchio.
Dove questo sito è ancora insufficiente
Le didascalie e i testi di servizio usano il più chiaro dei tre toni di inchiostro, che misura 3,7:1 rispetto alla pagina. Supera la soglia di 3:1 per il testo grande e resta sotto quella di 4,5:1 per il testo piccolo, quindi il suo uso è limitato alle etichette da 24 px in su. Se lo trova più piccolo di così in qualche punto, è un difetto, e segnalarlo lo farà scurire nella build successiva.
Il pianificatore del soggiorno è un calendario tariffario. Si può usare da tastiera e annuncia le notti selezionate, ma non è ancora stato provato dall’inizio alla fine con uno screen reader su un dispositivo touch, che è la combinazione di cui ci fidiamo meno. Tutto quello che fa il pianificatore si può fare anche con il modulo di prenotazione, che è un modulo semplice, e una richiesta inviata in un modo o nell’altro arriva alla stessa persona.
Il masterplan della tenuta ha una legenda numerata ma non ancora un equivalente scritto completo. Le piante delle suite sì: ogni quota che portano è ripetuta nella tabella tecnica accanto. Finché il masterplan non recupera, ci scriva via e-mail e Le descriveremo a parole il percorso che Le serve.
Il testo alternativo della galleria nomina il soggetto di ogni scatto. Non descrive ancora ogni scatto con l’ampiezza che vorrebbe chi sta scegliendo fra due suite. Lo stiamo riscrivendo scatto per scatto e i gruppi delle suite e del benessere vengono per primi, perché sono quelli su cui si appoggia una decisione.
Tutto quello che inviamo in PDF — una cartella stampa, una pianta, una proposta — non è ancora etichettato per le tecnologie assistive. Lo chieda in HTML o in testo semplice e riceverà lo stesso contenuto in una forma che funziona.
Le traduzioni in tedesco, italiano, spagnolo e portoghese seguono l’inglese. Una correzione su una pagina inglese può precedere di una build le sue quattro sorelle. Se una pagina si legge male nella Sua lingua, la pagina inglese fa fede e segnalarcelo chiude la distanza.
Sul sito non c’è ancora nessun filmato. Quando arriverà, sarà pubblicato con sottotitoli e trascrizione lo stesso giorno, non dopo.
L’arrivo, e il percorso dall’auto
Due posti auto accessibili, larghi 3,6 m ciascuno, stanno in piano accanto alla corte di arrivo, a 25 m dal banco del ricevimento. Tutto il tragitto è compatto, regolare e coperto negli ultimi 8 m.
Un anello magnetico è installato al banco del ricevimento e al banco della Spa. Un anello portatile si può predisporre in MIRANTE, nella sala eventi e in una qualsiasi delle sei configurazioni di seduta: basta chiederlo alla prenotazione per trovarlo già al suo posto prima di Lei.
La registrazione all’arrivo si può completare da seduti, sulla parte bassa del banco a 760 mm, oppure nella Sua suite se il problema è stare in piedi davanti a un bancone.
- Posti auto accessibili
- 2, larghi 3,6 m
- Dal posto auto al banco
- 25 m, in piano
- Parte bassa del banco
- 760 mm
Entrare in acqua
Nella tenuta ci sono nove specchi d’acqua, 1 715 m² di superficie in tutto, e i due che quasi tutti cercano sono il più caldo e il più lungo.
Un sollevatore a colonna fissa serve la piscina da 25 m per il nuoto a 28 °C e la piscina termale a 34–36 °C. Un sollevatore mobile si può portare alla piscina principale sulla terrazza e alla piscina per bambini, profonda 0,5 m per tutta la sua estensione. La piscina termale ha anche una rampa con pendenza 1:15 e corrimano su entrambi i lati, che è la via che la maggior parte degli ospiti preferisce a un sollevatore.
Il Circuito Lungo di undici stazioni idrotermali si percorre in un ordine pubblicato, in circa 90 minuti, e la squadra della Spa può accorciarlo o riordinarlo attorno a una limitazione motoria o cardiaca. Una delle quattordici sale trattamenti ha accesso in piano dal circuito e un lettino che si regola da 480 a 900 mm.
- Sollevatori in piscina
- 2 fissi, 1 mobile
- Rampa della termale
- 1:15, due corrimano
- Lettino regolabile
- 480–900 mm
Le soluzioni accessibili della tenuta, con le loro misure
Cifre prese dagli elaborati di costruzione. Dove una misura decide se può prenotare, ci scriva via e-mail: misureremo la chiave esatta che Le viene offerta, invece di citare la tipologia.
| Soluzione | Specifica | Dove |
|---|---|---|
| Chiavi accessibili | 4 sulle 88: due Camere Duna da 42 m² e due Suite Pino da 58 m². Ognuna ha una porta verso una camera adiacente per un accompagnatore. | Padiglioni due e cinque |
| Luce netta delle porte | 900 mm verso la suite, il bagno con doccia a pavimento e la terrazza, con soglia a raso in tutto il percorso. | Le quattro chiavi accessibili |
| Spazio di manovra | 1 500 mm liberi accanto al letto e nel bagno con doccia a pavimento. | Le quattro chiavi accessibili |
| Bagno con doccia a pavimento | Accesso in piano, un sedile ribaltabile, due maniglioni, un miscelatore a leva a portata del sedile e uno specchio che parte da 900 mm. | Le quattro chiavi accessibili |
| Letto | Piano del materasso a 480 mm, con 150 mm di luce sotto per un sollevatore mobile. | Le quattro chiavi accessibili |
| Allarme | Un segnalatore luminoso nella zona giorno e nel bagno, collegato all’allarme antincendio, con un cuscino a vibrazione su richiesta. | Le quattro chiavi accessibili |
| Percorsi senza gradini | La tenuta è a un solo piano. Ogni padiglione, i due ristoranti, la Spa e l’Athletic Club si raggiungono in piano su un sentiero in ghiaia stabilizzata larga 1,8 m, con piazzole di scambio ogni 25 m. I sentieri di sabbia sciolta fra i pini sono un’alternativa, non il percorso principale. | Tutta la tenuta |
| Anelli magnetici | Fissi al ricevimento e al banco della Spa, e nelle due sale dell’Athletic Club e nella sala eventi. Unità portatili per MIRANTE e per qualsiasi configurazione di evento. | Cinque fissi, portatili su richiesta |
| Spiaggia | La passerella attraversa la duna con un tratto in pendenza di 38 m al 1:12 e due pianerottoli in piano. Oltre, la sabbia è soffice, quindi al cancello della duna è a disposizione una carrozzina da spiaggia con ruote a palloncino. | Dal cancello della duna all’Atlantico |
| Un’ora più silenziosa | Dalle 08:00 alle 09:00 ogni giorno nella Spa: musica spenta, luci al 30% e il circuito percorso al Suo ritmo. | La Spa |
| Leggere i menù | Qualsiasi menù stampato in corpo 18 su richiesta. Il menù dei trattamenti, la carta del bar e le piante delle suite inviati via e-mail prima dell’arrivo, da leggere sul Suo dispositivo alla dimensione che preferisce. | Tutti e cinque i locali e la Spa |
| Cani di assistenza | Benvenuti in ogni punto della tenuta, compresi i due ristoranti e le zone asciutte della Spa, senza preavviso e senza alcun costo. Acqua e cuccia forniti. | Tutta la tenuta |
Quattro chiavi accessibili su 88 sono poche e si prenotano all’inizio della stagione. Chiederne una già nella richiesta, e non dopo una conferma, è quello che fa la differenza.
Dirci che cosa Le serve, prima di arrivare
Il modulo di prenotazione ha un campo per le richieste, ed è il posto giusto per questo. Quattordici giorni bastano per qualsiasi cosa della tabella qui sopra; la maggior parte la organizziamo con molto meno, e il motivo per dirlo presto sono le quattro chiavi accessibili, non le attrezzature.
Quello che ci arriva va solo ai reparti che devono agire: il ricevimento, il servizio ai piani, e la cucina o la Spa a seconda di che cosa ha chiesto. Un’esigenza di accessibilità è un dato di categoria particolare ai sensi dell’articolo 9 del GDPR, conservato sul Suo consenso esplicito per il soggiorno a cui si riferisce e rimosso dal registro delle prenotazioni entro 30 giorni dalla partenza, salvo che ci chieda di tenere una nota permanente per la volta successiva. L’informativa privacy lo spiega per intero.
Riceverà una risposta scritta che dice che cosa possiamo fare e che cosa no, prima di versare un acconto. Una soluzione che si rivela impossibile dopo che una prenotazione è confermata è un problema nostro da risolvere, non Suo da assorbire.
Ci segnali una barriera
Su questo sito o nella tenuta. La segnalazione più utile indica la pagina o il luogo, che cosa stava cercando di fare e che cosa L’ha fermata — e, se si tratta del sito, il browser e la tecnologia assistiva che stava usando. Confermiamo la ricezione entro cinque giorni lavorativi, diciamo che cosa faremo e quando, e se la correzione richiederà tempo entra nell’elenco pubblicato qui sopra alla revisione successiva.
Chieda prima di prenotare
Per qualcosa di specifico una e-mail ottiene risposta più in fretta di un modulo, e arriva alla stessa persona: [email protected].