Dunara
Ein fester Sandweg, der sich in Dunara zwischen Schirmpinien krümmt, mit niedrigen kalkgeschlämmten Mauern und Rosmarin an den Rändern.

Erklärung zur Barrierefreiheit

Barrierefreiheit

Das Anwesen ist eingeschossig, weil eine Planungsauflage sagte, nichts dürfe über die Pinien hinausragen. Diese Entscheidung fiel für die Silhouette, und sie ist nun zufällig das Beste daran, hier herumzukommen.

Worauf wir uns verpflichten

Zwei Dinge, und sie sind verschieden in der Art. Auf dieser Website die Konformität mit WCAG 2.2 auf Stufe AA. Auf dem Anwesen eine Reihe baulicher Angebote mit Maßen daran, damit Sie vor der Buchung herausfinden können, ob ein Weg, ein Zimmer oder ein Becken für Sie funktioniert.

Diese Erklärung ist eine Selbsteinschätzung, erstellt von dem Team, das die Seite gebaut und das Gebäude festgelegt hat. Wo sie sagt, ein Kriterium sei erfüllt, haben wir es geprüft. Wo wir unsicher sind, steht die Lücke weiter unten auf dieser Seite, bei den anderen. Kein Dritter hat die Seite geprüft, und wir beanspruchen kein Zertifikat dafür.

Die Erklärung wird alle zwölf Monate überprüft und immer dann, wenn uns eine Barriere gemeldet wird. Eine Barriere, die wir nicht schnell beheben können, kommt auf die veröffentlichte Liste und nicht auf eine private.

Was in diese Website eingebaut ist

Konkret statt wohlmeinend: Jedes dieser Dinge steckt in dem Code, der Ihnen diese Seite ausgeliefert hat.

Wo diese Website noch zu kurz greift

Bildunterschriften und Metatexte nutzen den hellsten der drei Tintentöne, der 3,7:1 gegen die Seite misst. Das nimmt die Schwelle von 3:1 für großen Text und bleibt unter der Schwelle von 4,5:1 für kleinen Text, deshalb ist seine Verwendung auf Beschriftungen ab 24 px beschränkt. Wenn Sie ihn irgendwo kleiner finden, ist das ein Mangel, und eine Meldung sorgt dafür, dass er im nächsten Build dunkler wird.

Der Aufenthaltsplaner ist ein Preiskalender. Er lässt sich mit der Tastatur bedienen und sagt die gewählten Nächte an, aber er ist noch nicht von Anfang bis Ende mit einem Screenreader auf einem Touchgerät getestet – der Kombination, der wir am wenigsten vertrauen. Alles, was der Planer kann, geht auch über das Reservierungsformular, das ein einfaches Formular ist, und eine Anfrage erreicht auf beiden Wegen denselben Menschen.

Der Lageplan des Anwesens hat eine nummerierte Legende, aber noch keine vollständige schriftliche Entsprechung. Die Suitengrundrisse haben sie: Jedes Maß darauf steht noch einmal in der Spezifikationstabelle daneben. Bis der Lageplan aufgeholt hat, fragen Sie per E-Mail, und wir beschreiben Ihnen den Weg, den Sie brauchen, in Worten.

Die Alternativtexte der Galerie benennen das Motiv jedes Bildes. Sie beschreiben noch nicht jedes Bild so ausführlich, wie es jemand bräuchte, der zwischen zwei Suiten wählt. Wir schreiben sie Bild für Bild neu, und die Gruppen Suiten und Wellness sind zuerst fertig, weil auf ihnen eine Entscheidung ruht.

Alles, was wir als PDF senden – eine Pressemappe, einen Plan, ein Angebot – ist noch nicht für assistive Technologie getaggt. Fragen Sie danach als HTML oder einfachen Text, und Sie erhalten denselben Inhalt in einer Form, die funktioniert.

Die Übersetzungen ins Deutsche, Italienische, Spanische und Portugiesische folgen dem Englischen. Eine Korrektur auf einer englischen Seite kann ihren vier Geschwistern einen Build voraus sein. Wenn eine Seite in Ihrer Sprache seltsam klingt, ist die englische Seite maßgeblich, und eine Nachricht an uns schließt die Lücke.

Auf der Seite gibt es noch keinen Film. Wenn einer kommt, kommt er am selben Tag mit Untertiteln und einem Transkript, nicht danach.

Die Empfangshalle in Dunara: ein monolithischer Tresen aus Travertin vor einer Kalkputzwand mit einer tiefen Nische, in der ein großes Keramikgefäß steht.

Ankunft, und der Weg vom Auto

Zwei barrierefreie Stellplätze, je 3,6 m breit, liegen auf einer Ebene neben dem Ankunftshof, 25 m vom Empfangstresen. Die ganze Strecke ist fest, eben und auf den letzten 8 m überdacht.

Eine Induktionsschleife ist am Empfangstresen und am Spa-Empfang eingebaut. Eine mobile Schleife lässt sich im MIRANTE, im Veranstaltungssaal und in jeder der sechs Bestuhlungen aufstellen, und eine Bitte bei der Buchung genügt, damit sie vor Ihnen dort ist.

Die Anmeldung bei der Ankunft lässt sich sitzend erledigen, am tieferen Abschnitt des Tresens bei 760 mm, oder in Ihrer Unterkunft, wenn das Stehen an einem Tresen das Problem ist.

Barrierefreie Stellplätze
2, je 3,6 m breit
Stellplatz bis Empfang
25 m, stufenlos
Tieferer Tresenabschnitt
760 mm
Dampf über dem warmen Thermalbecken im Freien in Dunara bei Tagesanbruch, mit dunkler Steineinfassung und einer niedrigen Kalkputzwand dahinter.

Ins Wasser kommen

Es gibt neun Wasserflächen auf dem Anwesen, zusammen 1 715 m² Oberfläche, und die zwei, die die meisten Gäste wollen, sind die wärmste und die längste.

Ein fest installierter Säulenlifter bedient das 25-m-Sportbecken mit 28 °C und das Thermalbecken mit 34–36 °C. Ein mobiler Lifter lässt sich zum Hauptbecken auf der Terrasse und zum Kinderbecken bringen, das durchgehend 0,5 m tief ist. Das Thermalbecken hat außerdem eine Rampe mit 1:15 und einen Handlauf auf beiden Seiten – der Weg, den die meisten Gäste einem Lifter vorziehen.

Die Lange Runde aus elf hydrothermalen Stationen wird in einer veröffentlichten Reihenfolge in etwa 90 Minuten genommen, und das Spa-Team kann die Reihenfolge um eine Einschränkung der Mobilität oder des Herzens herum kürzen oder umstellen. Einer der vierzehn Behandlungsräume hat stufenlosen Zugang von der Runde und eine Liege, die sich von 480 auf 900 mm verstellt.

Poollifter
2 fest, 1 mobil
Rampe zum Thermalbecken
1:15, zwei Handläufe
Verstellbare Liege
480–900 mm

Barrierefreies Angebot auf dem Anwesen, mit seinen Maßen

Zahlen aus den Ausführungsunterlagen. Wo ein Maß darüber entscheidet, ob Sie buchen können, schreiben Sie uns, und wir messen die Einheit nach, die Ihnen angeboten wird, statt den Typ zu nennen.

AngebotSpezifikationWo
Barrierefreie Einheiten4 der 88: zwei Dünenzimmer mit 42 m² und zwei Pinien-Suiten mit 58 m². Jede hat eine Tür zu einem Nebenzimmer für eine Begleitperson.Pavillon zwei und fünf
Lichte Türbreite900 mm zur Unterkunft, zum Duschbad und zur Terrasse, mit durchgehend stufenloser Schwelle.Die vier barrierefreien Einheiten
Wendekreis1 500 mm frei neben dem Bett und im Duschbad.Die vier barrierefreien Einheiten
DuschbadBodengleicher Zugang, ein Klappsitz, zwei Haltegriffe, ein Einhebelmischer in Reichweite des Sitzes und ein Spiegel ab 900 mm.Die vier barrierefreien Einheiten
BettMatratzenoberkante bei 480 mm, mit 150 mm Freiraum darunter für einen mobilen Lifter.Die vier barrierefreien Einheiten
AlarmEine Blitzleuchte im Wohnraum und im Duschbad, an die Brandmeldeanlage gekoppelt, auf Wunsch mit Vibrationskissen.Die vier barrierefreien Einheiten
Stufenlose WegeDas Anwesen ist eingeschossig. Jeder Pavillon, beide Restaurants, das Spa und der Athletic Club sind stufenlos über einen 1,8 m breiten Weg mit gebundener Kiesdecke erreichbar, mit Ausweichstellen alle 25 m. Die losen Sandwege durch die Pinien sind eine Alternative, nicht der Hauptweg.Ganzes Anwesen
InduktionsschleifenFest am Empfang und am Spa-Empfang sowie in den zwei Studios des Athletic Club und im Veranstaltungssaal. Mobile Geräte für MIRANTE und jede Bestuhlung.Fünf fest, mobil auf Wunsch
StrandDer Holzsteg überquert die Düne mit einem 38 m langen Rampenabschnitt mit 1:12 und zwei ebenen Podesten. Dahinter ist der Sand weich, deshalb steht am Dünentor ein Strandrollstuhl mit Ballonreifen.Dünentor zum Atlantik
Eine ruhigere StundeTäglich 08:00 bis 09:00 im Spa: Musik aus, Licht auf 30 %, und die Runde im eigenen Tempo.Das Spa
Die Karten lesenJede Karte auf Wunsch in 18 pt gedruckt. Behandlungskarte, Liste der Bar und Suitengrundrisse vor der Ankunft per E-Mail, zum Lesen auf dem eigenen Gerät in der eigenen Größe.Alle fünf Räume und das Spa
AssistenzhundeÜberall auf dem Anwesen willkommen, auch in beiden Restaurants und in den trockenen Bereichen des Spa, ohne Ankündigung und ohne Gebühr. Wasser und ein Bett stellen wir.Ganzes Anwesen

Vier barrierefreie Einheiten von 88 sind wenige, und sie sind in der Saison früh gebucht. Schon bei der Anfrage danach zu fragen, und nicht erst nach einer Bestätigung, macht den Unterschied.

Uns sagen, was Sie brauchen, bevor Sie ankommen

Das Reservierungsformular hat ein Wunschfeld, und das ist der richtige Ort dafür. Vierzehn Tage genügen für alles aus der Tabelle oben; das meiste schaffen wir mit viel weniger, und der Grund, früh zu schreiben, sind die vier barrierefreien Einheiten und nicht die Ausstattung.

Was uns erreicht, geht nur an die Abteilungen, die danach handeln müssen – Rezeption, Housekeeping und Küche oder Spa, je nachdem, worum Sie gebeten haben. Ein Barrierefreiheitswunsch ist eine besondere Kategorie von Daten nach Art. 9 DSGVO, auf Ihre ausdrückliche Einwilligung für den Aufenthalt gespeichert, auf den er sich bezieht, und binnen 30 Tagen nach Abreise aus dem Reservierungsdatensatz entfernt, sofern Sie uns nicht bitten, einen Dauervermerk für das nächste Mal zu behalten. Die Datenschutzerklärung legt das Ganze dar.

Sie erhalten eine schriftliche Antwort, die benennt, was wir können und was nicht, bevor Sie eine Anzahlung leisten. Eine Vorkehrung, die sich nach einer bestätigten Buchung als unmöglich erweist, ist unser Problem zu lösen und nicht Ihres zu tragen.

Erzählen Sie uns von einer Barriere

Auf dieser Website oder auf dem Anwesen. Am nützlichsten ist eine Meldung, die die Seite oder den Ort nennt, was Sie vorhatten und was Sie aufgehalten hat – und, wenn es die Website ist, den Browser und die assistive Technologie, die Sie verwendet haben. Wir bestätigen binnen fünf Werktagen, sagen, was wir tun werden und wann, und wenn die Behebung länger dauert, kommt sie bei der nächsten Überprüfung auf die Liste oben.

Die einzige Adresse, über die wir antworten.

Was Sie vorhatten und was Sie aufgehalten hat. Wenn es die Website ist, der Browser und jede assistive Technologie, die Sie verwendet haben.

Fragen Sie, bevor Sie buchen

Für alles Konkrete antwortet eine E-Mail schneller als ein Formular, und sie erreicht denselben Menschen: [email protected].